Kebijakan Privasi Olymp Trade

Halaman ini menjelaskan data pribadi apa saja yang ditangani situs ini, mengapa data itu disimpan, dan bagaimana cara meminta salinan atau penghapusannya. Di sini juga ditandai batas antara situs ini dan platform OlympTrade, karena keduanya menyimpan jenis informasi yang berbeda.

Cakupan kebijakan privasi Olymp Trade ini

Kebijakan privasi Olymp Trade di halaman ini berlaku untuk data yang diproses oleh situs ini: halaman yang Anda buka di sini, pesan yang Anda kirim ke alamat kami, dan catatan teknis yang dibuat browser saat memuat situs. Kebijakan ini tidak mencakup akun Anda di platform OlympTrade.

OlympTrade adalah platform trading online yang dipakai trader di lebih dari 130 negara, dengan akses ke mata uang, saham, indeks, dan aset digital. Data pendaftaran, pemeriksaan identitas, dan pembayaran ditangani di dalam platform tersebut menurut aturannya sendiri, dan data itu tidak pernah sampai ke kami. Karena itu, pertanyaan soal akun trading, deposit, penarikan, atau verifikasi adalah urusan tim dukungan platform, bukan kami. Situs ini menjelaskan cara kerja platform bagi pembaca yang sedang membandingkan alat dan pendekatan; materi yang lebih luas tentang perdagangan saham ada di halaman utama. Tidak ada yang di sini merupakan nasihat investasi, dan trading mengandung risiko kerugian.

Data apa yang dikumpulkan

Dua kelompok: yang Anda kirimkan sendiri, dan yang dikirim browser secara otomatis.

• Pesan yang Anda tulis. Alamat email, nama yang Anda cantumkan, isi pertanyaan, dan lampiran yang Anda sertakan.
• Catatan teknis. Alamat IP, jenis browser dan perangkat, sistem operasi, perkiraan lokasi dari alamat IP, halaman yang Anda lihat, serta tautan asal Anda masuk.
• Riwayat korespondensi. Pesan sebelumnya beserta tanggalnya, supaya Anda tidak perlu mengulang semuanya setiap kali.
• Preferensi situs. Pengaturan kecil yang menjaga tampilan tetap seperti terakhir Anda tinggalkan.

Kami tidak meminta kredensial akun trading, nomor kartu, pindaian dokumen identitas, atau kode akses. Mohon jangan mengirimkannya — email bukan tempat aman untuk berkas seperti itu, dan kami tidak bisa menggunakannya.

Bagaimana data digunakan

Setiap tujuan berkaitan dengan hal yang wajar Anda harapkan:

• menjawab pertanyaan Anda dan melanjutkan percakapan;
• menjaga situs tetap tersedia, stabil, dan terlindung dari penyalahgunaan;
• memahami secara agregat halaman mana yang menjawab pertanyaan pembaca dan mana yang belum;
• memenuhi kewajiban hukum jika ada permintaan sah dari otoritas.

Kami tidak menjual data pribadi, dan tidak menyerahkan alamat email Anda ke pihak ketiga untuk pemasaran mereka sendiri. Informasi disimpan hanya selama tujuannya menuntut: pertanyaan dan jawabannya tetap ada di kotak surat selama percakapan berjalan dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya, supaya pertanyaan lanjutan masih bisa ditelusuri.

Cookie dan analitik

Cookie adalah berkas kecil yang disimpan browser Anda. Situs ini memakainya untuk fungsi dasar dan pengukuran trafik secara agregat — berapa orang membuka suatu halaman, halaman mana yang dibaca, dan dari mana pengunjung datang. Angka agregat tidak mengidentifikasi Anda.

Ada dua hal yang perlu diketahui. Setelah Anda mengikuti tautan ke platform, halaman-halaman di sana bisa memasang cookie sendiri, dan itu diatur oleh aturan platform, bukan kebijakan ini. Sebagian tautan semacam itu adalah tautan partner. Anda juga bisa memblokir atau menghapus cookie kapan saja di pengaturan browser; beberapa bagian situs mungkin lalu berperilaku kurang dapat diprediksi, tetapi Anda tetap bisa membacanya.

Hak Anda dan cara menggunakannya

Anda dapat meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda, meminta perbaikan, meminta penghapusan, atau menolak kontak lanjutan. Tulis ke [email protected] dengan penjelasan singkat tentang apa yang Anda inginkan.

Beberapa catatan praktis. Gunakan alamat email yang pernah Anda pakai sebelumnya, jika ada — ini mempercepat verifikasi dan mencegah orang lain meminta data Anda. Permintaan penghapusan kami penuhi kecuali ada aturan hukum atau akuntansi yang mewajibkan kami menyimpan catatan; jika begitu, alasannya kami jelaskan. Permintaan soal akun trading, pembayaran, atau verifikasi tidak bisa ditangani di sini karena data itu tidak pernah kami simpan. Tergantung tempat Anda tinggal, hukum perlindungan data setempat mungkin memberi hak tambahan; sebutkan hak mana yang Anda gunakan dan kami akan menangani permintaan itu sesuai ketentuan.

Cara menghubungi kami soal data pribadi

Jalur langsung untuk pertanyaan data: [email protected], telepon +1 212 555 0177, atau surat ke 88 Market Street, Suite 1200, New York, NY 10005, Amerika Serikat. Layanan dukungan berjaga sepanjang hari, setiap hari dalam sepekan, dan dukungan pelanggan Olymp Trade adalah jalur yang lebih singkat jika pertanyaan Anda tidak khusus soal privasi.

Pertanyaan yang sering diajukan pembaca

Data pribadi apa yang kalian kumpulkan? Terutama alamat email dan pesan yang Anda kirim, ditambah catatan teknis seperti alamat IP dan halaman yang dilihat. Tanpa detail akun trading.

Apakah kalian memakai cookie? Ya, untuk fungsi situs dan pengukuran trafik agregat. Anda bisa menghapus atau memblokirnya di browser.

Bisakah saya meminta salinan atau penghapusan data saya? Bisa — tulis ke alamat di atas dan jelaskan permintaan Anda. Kami mungkin memverifikasi bahwa permintaan itu benar datang dari Anda.

Bagaimana cara menghubungi tim data? Email adalah jalur tercepat; nomor telepon dan alamat pos di atas juga bisa dipakai. Untuk pertanyaan umum tentang platform, pusat bantuan Olymp Trade membahas hal-hal dasarnya.

Perubahan kebijakan ini

Jika cara kami menangani data berubah, teks yang diperbarui menggantikan versi yang berlaku di halaman ini. Tanggal berlaku: versi yang saat ini terbit di halaman ini adalah versi yang berlaku.